实习总结与心得分享
还记的那个盛夏,我离开了温情的大学校园,告别了一起学习、生活了4年的老师和同学,带着希望的梦想,对未来美好的憧憬,来到了乐山马边彝族自治县烟草专卖局,这是一个经济条件落后的少数民族山区县,也是乐山市唯一的国家级贫困县。
我是新员工,刚从学校步入社会,对我来说,一切都是新鲜的,因为她给了我巨大的鼓舞和希望,然而一切又都是不易的,因为它让我体会到成长的烦恼。回想起在马边烟草这几个月的经历,我不禁想到了清代国学大师王国维的读书学问三境界:第一境界是昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路;第二境界是;衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴;第三境界是;众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处;我在烟草也正经历这三个境界,每一个阶段都留下了很多精彩的片断。
昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路----迷茫期
还记的刚进马边的那天,入夜的山路,蜿蜒曲折,4个小时的车程把我折腾的够呛,快到马边时,周局长指着那几个冒火的高烟囱对我说:“小杨,马边到啦!”,呵!马边,想象中,这里有美丽的彝族阿米子、强壮的彝族汉子,淳朴热情的民风,美丽的大风顶,脑海中一直认为是传说中的世外桃源。我摇开车窗,深深的呼吸了一口,啊,多么清新的空气!我知道,我的新生活便即将开始了。
还记的马边给我的第一个印象便是“酒”,刚到马边,恰逢单位两位同事的工作调动大家在给他们饯行,按照马边的传统 ……此处隐藏389个字……
在这个阶段我突然发现自己开始懂了,对业务有了一定的思路,以前不懂的,现在明白了;以前模糊的,现在清晰了,自己也开始在思想,有了自己的看法,真有种柳暗花明又一村的`感觉。在实习营销岗位上,特别关注一位客户经理,在此我不是想讴歌她有多么的勤奋或者努力工作云云,我只是从她的职业行为中,感觉到--负责2字,对工作负责,意味着会想法设法的改进工作。从董阿姨工作状态中,我感觉:客户不一定完全是上帝,不是完全对客户的要求和责难唯唯诺诺,有时还需要敲打,也就是说在经营户心中树立一种“威严”的形象,让自己说的话落地有声,让经营户都能心平气和接受,工作中能在和蔼关切的语言中巧妙的“数落”了客户一番,让他们心甘情愿的配合我们的工作。
不知不觉中,发现自己学到了一些书本上不会有的“本土化”的东西,也学会了与形形色色的经营户打交道,虽说是人“憔悴”了,但还是终不悔。
众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处--熟悉期
经过了前两个阶段之后,进入了工作的熟悉期。在同事和领导的帮助和指引下,学习了新的知识,了解系统内外的关系,工作能力也开始提高,工作变得更加的有自信和顺手。
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