关于个人培训总结模板5篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的个人培训总结5篇,欢迎大家分享。
个人培训总结 篇1总结:
一、 培训工作
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:
上半年:
1、春季消防知识培训及演练
2、 组织酒店网络安全讲座
3、组织酒店客房技能大赛
4、组织彩妆培训
下半年:
1、企业文化学习
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2、 各部门组织培训
要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。
3、 宿舍评优
8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现
出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管 ……此处隐藏8483个字……目审批流程,全面提升了公司培训工作的制度化管理。
三、存在的问题与不足
1、培训效果评估缺乏有效的方法和管理。当前,公司在培训效果评估方面方式方法单一,仅进行了学院对培训师、培训组织过程的评价,对学院在学习期间表现、培训对其后续工作行为产生的影响缺乏有效地评价和跟进办法,致使培训前后员工的工作绩效提升与否无法衡量,对培训工作的持续改进产生了一定的影响。
2、公司个别员工参加培训的主动性有待于提高,按照公司培训计划,个别部门对内部的培训需求调研、培训过程监督控制、重点和急需培训课程,开发组织实施等方面缺乏主动性,在落实公司培训任务及执行内部培训过程中,重形式而略时效的情况个别存在。
四、整改措施
1、做好培训基础工作
在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面的补充,还要进一步加强培训资料的收集和培训计财的配置,加强相关人员的专业素质培训。
2、建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队
建立一个富有实践经验、熟悉现实情形的内部讲师团队时至关重要的,培养自己公司的讲师团队,首先大大结约了培训成本,其次,为公司培养了一批专业的人才,再次,也可以在员工树立学习的榜样,培养员工的自主学思想。以往的时间表明,通过公司内部领导讲课的员工都能够觉悟出公司的管理经营理念和意识,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师,并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
我相信,在20xx年通过企管部的积极努力,将使我公司的培训工作效果越来越显著。