精选个人培训总结范文合集五篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的个人培训总结5篇,希望对大家有所帮助。
个人培训总结 篇1能够参加这次培训计划,我感到十分荣幸,感谢公司各个部门的领导及同事给我的这次机会。因为深感机会来之不易,所以在培训期间,我在努力工作的同时,也注意向优秀员工看齐,以他们为榜样,努力提高自身的综合素质与技能,希望能够为企业贡献自己的力量。下面我将从三个方面介绍我的个人培训小结:
一、知识上的收获
通过此次培训,我收获了很多受益终身的知识与技能。从公司的发展历程,到自己的岗位职责,从员工基本的准则到工作的技巧技能,从职业道德操守到公司的企业文化都有了深刻的了解。
二、体会上的收获
本次培训,授课的领导、老师们语言幽默、实在,报告内容精彩、丰富,态度认真、诚恳。我从他们身上看到了榜样的力量--善于学习、勇于实践、勤于反思、乐于挑战,感受到了他们的人格魅力。他们本身也是我学习的内容!
三、情感上的收获
认识了许多新朋友。通过培训,我认识了许多位新朋友,对原来认识的工友加深了了解。从朋友们身上学到了许多东西,见识了他们的优秀;感受 ……此处隐藏5615个字……租车经营业主和驾驶员,从城市生活常识、普通话、道德规范、营运规范、服务水平、安全运营等方面进行技能和岗前培训,旨在提高出租车驾驶员服务水平和质量。
通过学习培训,促使了我县出租车驾驶员能够达到“语言文明、微笑服务、能说普通话、服从管理、熟知环境、规范服务、文明经营、安全营运”的良好效果。此次培训主要体现三个特点,一是形式创新:从“填鸭式”讲课到交互式探讨,变单向灌输为双向交流,对于会议学习中出现的疑问,驾驶员可现场提问,教师当场解答,这样既活跃了会场气氛,又提高了驾驶员的听课兴趣,从而达到提高学习效果的目的。二是内容模式创新:几位主讲老师,均使用多媒体辅助教学,用通俗的语言、具体的事例,把原来冗长的条文简明扼要的解读出来,帮助出租车驾驶员正确理解相关的生活、礼仪、法律、法规知识。三是结局改变:为最大程度的保证所有在岗出租车驾驶轮训一次,此次出租车驾驶员成绩是否合格以签到为准,对因特殊原因未能参加培训的驾驶员,另行安排时间进行培训。改变了从前学习走过场的形式,给所有驾驶员一次学习培训的机会。
通过此次集中培训,起到了非常好的效果。许多出租车师傅都说:“平时只注意跑车,不注重学习,消息来源也只靠口耳相传,所以对文明行车、礼貌待客等方面知识没有系统的了解。定期培训确实好,希望主管部门应该经常组织学习。
同时,在培训过程中建立健全培训学员档案和学员教学意见反馈表,进行学员培训满意度调查。使学员在学习培训的过程中对所学课程中存在的问题和不足能够及时提出并加以改进。严格学习培训考勤制度,培训过程中的强化点名、签到和考核制度,确保培训工作有序进行,有效的保障了培训的质量,得到参训人员的一致好评和社会各界的充分认可,圆满完成了XX年初培训工作计划。