实用的季度工作总结范文集合8篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的季度工作总结8篇,希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇11、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基 ……此处隐藏9572个字……物饲养义务咨询活动。为满足广大市民对家庭种花养草和宠物饲养知识的需求,“十一”期间,我园组织园林花卉专家和野生动物保护专家在园内开展家庭养花和宠物饲养义务咨询活动。活动中,专家同市民交流养花和饲养宠物的经验,介绍花卉宠物的养护饲养技巧,对家庭养花的一些误区及养花需要注意的问题、犬和猫等宠物饲养的健康保健及防病治病的知识进行现场详细的讲解。期间,约有百余名群众前来咨询,活动深受市民欢迎。
五、开展“建国62周年”演讲比赛。为了充分调动干部职工的工作积极性和主动性,我们于国庆前夕举办了“建国62周年”演讲比赛,比赛围绕“立足本职、争先创优”、 “我与单位共命运”、“提升工作效能,服务人民群众”三个主题开展。公园11个科室选拔出13名参赛选手,围绕弘扬伟大的爱国主义精神、如何做好本职工作等内容,发表了“我为 献青春”、“我与单位共命运”、“ 是我家”等热情洋溢、精彩纷呈的演讲。通过此次比赛,弘扬了爱国主义精神,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
六、建章立制工作。在近期“政风行风建设年”第四阶段活动中,我们积极开展制度建设,通过建章立制,规范管理和行为,确保政风行风建设年活动取得实效。我们制定了党务、政务公开制度,明确了首问负责制度,修改完善了考勤管理制度、奖励和责任追究制度、科室岗位职责,新建了停薪留职人员管理办法、车辆使用管理制度。通过建章立制,干部职工增强了服务意识,提高了工作效率,改进了工作作风,有效推进了各项工作的开展。 七、其它工作。在做好以上重点工作的同时,我们在第三季度还组织开展了党员义务劳动、 “庆八一”军人座谈会、职工技术比武训练、“慈善日“捐款等活动,同时抓好了城郊防护林、义务植树基地的养护管理工作。第三季度我们共编发简报12篇。