个人年终工作总结(通用15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的个人年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人年终工作总结120xx年度,根据中心提出的“节能降耗”工作要求,在物业公司的领导下,工程部继续以节能降耗为工作重心,加强对各系统设备的维护保养以及改造,做好服务和管理工作,全面履行中心和分公司的各项计划,完成了年初制订的各项经营管理目标责任书要求。根据考核指标,20xx年工程部至11月完成了全年无设备人员安全事故、能耗费用相比20xx年降低8%~10%、物耗及各项维保大修费用不高于20xx年等目标。现对全年工作作如下汇报:
一、继续加强内部管理工作
20xx年工程部在提高管理质量、服务质量上下了大功夫,继续保持群策群力、以人为本的工作作风,充分发挥了每一个干部员工的工作热情,为完成全年各项工作指标打下了基础。
1、理顺管理流程,调整组织架构
由于前几年工程部工作的复杂性、多样性,有日常运行、有展览配合、有工程改建等等,在组织架构、管理流程方面也鉴于实际情况做出了安排和配置。20xx年,工程部根据新的工作任务和要求,在物业公司整 ……此处隐藏18377个字……这样才会有很好的效果。
其次,“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”。在工作中这样坚持不懈的精神,巩固自己的专业知识,提升自己的素质,再困难的事情也会解决的。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的,日积月累,从量变转到质变,达到一个新的高度。最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷静的看待任何问题,抓住问题的关键点,不但可以迅速解决问题而且还可以为客户提供更好的访客,让他们无后顾之优。得到信任,他们才很放心的把业务交给我们,这样我们的业务就可以做好而且不断的延伸,越做越好。
说到耐心,差距于不足还是很多的。工作思路不清晰,事情来一桩处理一桩这么简单的应付,对自己工作还不够专,脑子本来动的就慢,还不愿意去动,没有把事情想在前面,做在先面,工作热情和主动性还不够,言行举止没有注重约束自己,有些事情老板交代说,没积极主动的去做,有时大打折扣,办事还有些懒惰,造成工作上面的被动尴尬的场景,历历在目啊。
今后工作思路,认真、积极完成本职工作,严格要求自己,认真及时完成老板交代的每一项任务。工作生活中要积极开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的积极性,主动学习,充实自己。出现工作上,思想上的各种问题,及时汇报老板,恳请老板给予交流。工作之余的各方面都要严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德。
展望已经快到xx年,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。感谢老板培养。“学而不思则罔,思而不学则殆”。“温故而知新,可以为师亦”。在新的一年里希望身边的朋友个个都龙马精神,更上一层楼。
20xx希望不是我第一个年终总结,也是我最后一个。