物业管理有限公司半年工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的物业管理有限公司半年工作总结,欢迎大家分享。
物业管理有限公司半年工作总结1上半年我公司在集团公司的正确领导下,在李副总的直接指导下,修订公司各项规章制度,加强内部管理和员工培训,改造基础设施,接管SS花园物业管理等工作,经过全体员工的辛勤努力,上半年的工作取得了一定的成绩。
一、加强内部管理,完善规章制度
随着集团公司房地产开发、建设、销售的发展,物业管理小区数量逐步增多,至今年已有13个管理小区,物业管理面积从40多万平方米增至70多万平方米,物业管理人员从200多人增至400多人。由于管理范围的扩大和业主对物业管理的认识不断提高,这就要求物业公司内部管理必须适应发展的需要。因此,我们进一步对公司的规章制度进行修改,使之更加完善,上半年修订了《劳动、人事管理制度》、《考勤及请假制度》、《劳动工资制度》,组织全体员工认真学习《ZZ市物业管理服务收费暂行办法》和《ZZ市住宅区配套及共用停车场车辆停放收费标准》,结合公司实际,出台了《关于车辆失窃赔偿及车辆保管奖惩办法》,使工作更具可操作性。
二、优化组织结构,合理开发人力资源
……此处隐藏4914个字……料的库存;人力资源部严格控制加班费及人员编制;总经办认真审核、汇总各管理处上报的物料申购表,对不该购买和少购买物料进行严格控制,并对新增物料进行货比三家,既保证质量又降低费用支出,其中,上半年,总经办按照总经理指示,对各管理处物料采取统一入库、集中管理,效果立竿见影,在仍需提高配送效率的基础上,提高了审核效率,大大降低了物料压库及物料浪费现象;管理处本着节约每一分钱的原则,重复利用废旧物品,自制推雪板、拖把等,为公司节省了资金,为公司控制成本支出做出了贡献。
四、加强员工培训,提高员工素质
公司先后由人力资源部牵头,不断加大专业化培训力度,通过“以赛代训”方式将五月份定为“比武月”,并以秩序维护技能比武大赛拉开序幕,取得圆满成功,省广电管理处获得第一名,洄龙小区、省图书馆获得第二名,省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外,人力资源部还先后组织了十余次各个岗位专业技能培训及新员工岗位培训活动,不仅为各职能部室、管理处规范化管理奠定了基础,也提高了员工的专业技能素质和良好的团队意识。同时,20xx年上半年公司未产生一起劳动纠纷赔偿费用。
五、工作中不足之处
上半年,公司虽然取得了一点成绩,但整体工作离要求还存在一定的差距,仍待提高。下半年,我们
一是继续加强、落实规范化管理,带领所有管理处迈向规范化大门;
二是不断增加员工培训频率,从思想意识方面入手,落实到每位员工,深入提高员工服务意识;
三是加大考核力度,在原有自觉的基础上,客观地督促、积极地引导。
下半年工作已经来临,我们将继续以集团各项指示精神为指导方向,结合公司实际情况完成下半年工作计划,开展好各项服务工作。