普通员工的上半年工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的普通员工的上半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
普通员工的上半年工作总结1时间总是毫不留情地走着,一晃眼,又半年过去了。在这半年里,本人的工作还是如过去那样努力在做着,尽管成绩并不令人惊喜,但本人还是坚持努力着,总有一天,我的付出会得到应有的回报!下面就将本人上半年的工作整理总结一下,以便更好地进入下半年的工作:
一、从思想态度方面来看
在思想态度上,本人今年上半年较去年下半年有了很大的提升。去年下半年本人因为工作总是不出成绩,陷入了沮丧的情绪低落中,那样的态度对工作没有一点儿好处,这使本人今年上半年给自己定下了思想态度上的规矩,没有成绩也必须要打起精神面对工作,要以饱满的精神状态去面对工作。非常值得庆幸的是这个规矩给自己带来了积极主动的工作态度,思想上也始终保持着向优秀的同事学习,整体来说是具备着良好的思想态度的半年。
二、从工作内容方面来看
本人今年上半年因为有了积极主动的工作态度,在工作中,不仅完成了上级下达的工作任务,而且也开始主动寻找工作来做了。本人的工作属于文字工作,这在一定情况下限制了我的积极主动性,但是这种限制并没有让我退缩,本人在办公室内看见有什么 ……此处隐藏17008个字……理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
不知不觉已经在超市工作好长时间了,在这工作的这段时间里,工作带给我的感触是很多的。从工作中我也学会了很多为人处事的方法,这份工作也给我带来了充实。希望自己能够在下半年的工作中,做好做精自己的本职工作,为了我们超市的良好营业状态贡献自己的力量。